谷歌浏览器账号同步出现问题时，可以尝试以下解决方法：
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，以便与谷歌服务器进行通信。
2. 清除缓存和cookies：在浏览器设置中，找到“清除浏览数据”或“清除缓存”选项，然后选择要清除的数据类型（如历史记录、缓存等）。这有助于解决同步问题。
3. 更新谷歌浏览器：访问谷歌浏览器官方网站（https://www.google.com/chrome/），下载最新版本的浏览器并安装。有时，旧版浏览器可能存在兼容性问题，导致同步问题。
4. 检查浏览器扩展程序：某些浏览器扩展程序可能与谷歌账户同步功能不兼容。尝试禁用或卸载这些扩展程序，然后重新启用它们，看看是否解决了同步问题。
5. 联系谷歌支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系谷歌官方支持寻求帮助。您可以通过访问谷歌支持网站（https://support.google.com/chrome）或拨打谷歌客服电话（+86-10-59759755）获取进一步的指导。